Mnoho malých podnikateľov riadi svoje vnútrofiremné procesy intuitívne a svojich zamestnancov niekedy viac neriadi ako riadi. Iste, v niektorých prípadoch to môže byť aj výhoda, ale veľmi často to môže dopadnúť aj katastrofálne...
Časté sú najmä dva scenáre a ich rôzne kombinácie:
1. manažér firmy drží „všetko“ veľmi pevne a výhradne vo svojich rukách,
2. manažér slepo dôveruje jednotlivcom a bez kontroly či prehľadu „pustí“ celú agendu do ich rúk.
Viacerým našim klientom odporúčame zaviesť veľmi efektívny systém riadenia výkonnosti pomocou metodiky - Ciele - Komunikácia - Výsledky (CKV). Táto metodika je postavená na princípoch celosvetovej metodiky OKR (Objectives and Key Results), ale prispôsobuje ju slovenskému prostrediu. Prináša mnoho benefitov, napríklad zavedenie:
- riadenia podľa cieľov - firemných a osobných
- pravidelnej mesačnej komunikácie medzi manažérom a podriadeným
- sebahodnotenia zamestnancov a princípov osobnej zodpovednosti
- finančne motivujúceho systému odmien podľa výsledkov
- spätnej väzby ku správaniu podľa firemných hodnôt
- princípov transparentného informovania sa a kvalitnej komunikácie vo firme
Naša metodika CKV nielen pomôže firme zvyšovať výkonnosť zameraním na priority, ale aj posilní vnútrofiremnú komunikáciu a podporuje kultúru dávania spätnej väzby.
Máme skúsenosti z výrobnej firmy , ktorá v priebehu 5 rokov znásobila obrat o 300% a metodika CKV bola pri tom 🙂