Chýba vám poriadok v organizácii firmy?
- stretávate sa s chaosom v procesoch niektorých oddelení?
- zamestnanci sa sťažujú, že nemajú jasné zodpovednosti?
- pri dlhodobých neprítomnostiach je problém so zastupiteľnosťou?
- postupy niektorých činností sú nepresné, alebo chýbajú úplne?
- je ťažké delegovať činnosti na iných zamestnancov?
- zaúčanie nových je zložité a oberá firmu o energiu ?
Možno je na čase zaviesť procesný systém, ktorý vám pomôže upratať…
√ vytvorí mapu zodpovedností zamestnancov a podporí princípy osobnej zodpovednosti
√ podporí princípy zastupiteľnosti a delegovania
√ získate prehľad o zodpovednostiach konkrétnych zamestnancov
√ umožní vytvárať a generovať jasné a prehľadné postupy prác
√ s prístupom podľa oprávnení
√ s jednoduchou administráciou v známom prostredí MS Office
√ v súlade so systémom manažmentu kvality (QMS)
Procesný portál má 3 hlavné časti
- Zobrazuje mapu biznis procesov organizácie
- Katalóg procesov a postupov
- Až po detailný procesný profil s odkazmi na firemnú dokumentáciu, podklady či formuláre
Mapa biznis procesov
Vizuálny prehľad Riadiacich, Hlavných a Podporných procesov organizácie zakraslený v diagrame.
Pomáha pri základnom pochopení fungovania organizácie a prerozdelení kompetencií.
Katalóg procesov a postupov
Prehľadný nástroj na zobrazenie, tlač, filtrovanie ako aj prístup priamo ku jednotlivým procesným profilom.
Procesné profily a prepojenia
Detailný popis procesu (alebo postupu) s prepojeniami na súvisiace dokumenty alebo procesy, s jasným vlastníctvom procesu.
PROCESNÝ PORTÁL = systém, ktorý vám pomôže zlepšiť procesnú kultúru vo vašej organizácii a navyše:
√ je intuitívny a ľahko ovládateľný (známe prostredie MS OFFICE)
√ umožňuje prideliť rôzne role užívateľom
√ zvyšuje transparentnosť organizácie práce a aj motivácie zamestnancov
√ je výbornou pomôckou pri plánovaní a riadení organizačných zmien
√ je nástrojom na implementovanie a udržiavanie QMS (systém riadenia kvality) a zároveň je výborným podkladom na prípadnú certifikáciu firmy (napr ISO)